Todos nuestros productos se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de nuestros artículos.
Los defectos o desperfectos debidos a una utilización o manipulación incorrecta del producto, así como el desgaste producido por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Si detectas algún defecto de fabricación en los tres años posteriores a la fecha de entrega, procederemos al estudio del bien para establecer según corresponda, la sustitución, reparación o rebaja en el precio del artículo. Los costes de envío y en su caso las piezas y mano de obra para su reparación serán a cargo del vendedor. Para ello deberás ponerte en contacto con nosotros y te indicaremos como proceder para enviarnos el producto. Deberás informarnos en su caso de la falta de conformidad por tu parte en un plazo de dos meses desde que tuviste conocimiento de ella.
Para la tramitación de cualquier garantía es imprescindible la factura de compra.
GARANTÍA SATISFACCIÓN BOTAS SNOWBOARD
La parte más importante de tu equipo de snowboard son las botas. Nadie quiere sufrir una mala elección en su propia carne ya que de ello depende pasar un día inolvidable… para bien o para mal.
Somos la única tienda de España que te ofrece una garantía de satisfacción, que incluye:
- Cambio por otro modelo una vez utilizadas en caso de que te hagan daño o no cumplir tus expectativas.
- Sustitución de mecanismos en caso de rotura.
- Gestión de la garantía en caso de defecto de fábrica.
- Termoformado del botín interior en caso de necesitarlo.